Informativa legale

GLOQIRA · LEGAL INFORMATION

Note Legali

In questa sezione trovi le informazioni legali relative al sito web Gloqira, alle condizioni di utilizzo dei contenuti, alla proprietà intellettuale e alle responsabilità connesse alla navigazione e agli acquisti online.

1. Informazioni generali sul sito

Il presente sito web è gestito sotto il marchio commerciale Gloqira ed è dedicato alla presentazione e alla vendita online di mobili, complementi d'arredo e articoli per la casa.

Le informazioni pubblicate sul sito sono destinate agli utenti che desiderano conoscere i prodotti, consultare le relative caratteristiche e utilizzare i servizi di acquisto online.

La navigazione e l'utilizzo del sito sono soggetti alle disposizioni di legge applicabili, ai presenti Note Legali e agli altri documenti informativi e contrattuali pubblicati sul negozio online.

2. Identificazione e informazioni di contatto

Il marchio commerciale utilizzato sul sito è Gloqira. I recapiti comunicati per le richieste di informazioni e assistenza sono i seguenti:

Marchio commerciale: Gloqira

Indirizzo comunicato:
宮本13行田ハイツ1号棟105
Gyoda-shi, Saitama-ken 3610072, Giappone

E-mail:
yule_2025@gloqira.com

Telefono:
+81(708)388 66 04

Gloqira è un marchio commerciale e non costituisce, di per sé, l'identificazione della persona fisica o giuridica che esercita l'attività. La denominazione legale completa del professionista deve essere indicata nelle informazioni ufficiali del sito prima della pubblicazione definitiva, in conformità agli obblighi di identificazione previsti dalla normativa applicabile.

3. Finalità delle informazioni pubblicate

I contenuti presenti sul sito hanno finalità informative e commerciali e sono destinati a descrivere i prodotti e i servizi disponibili attraverso il negozio online.

Le informazioni possono comprendere descrizioni dei prodotti, immagini, caratteristiche tecniche, dimensioni, materiali, finiture, prezzi e condizioni di acquisto.

Ci impegniamo a presentare le informazioni in modo chiaro e comprensibile e a mantenerle aggiornate per quanto ragionevolmente possibile.

La consultazione dei contenuti del sito non sostituisce le informazioni contrattuali e precontrattuali che devono essere fornite al consumatore prima della conclusione di un acquisto.

4. Proprietà intellettuale e industriale

I contenuti presenti sul sito possono essere tutelati dalle disposizioni nazionali, europee e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Rientrano tra i contenuti potenzialmente protetti:

  • Testi, descrizioni commerciali e contenuti editoriali.
  • Fotografie, immagini dei prodotti e materiali illustrativi.
  • Loghi, marchi, segni distintivi ed elementi grafici.
  • Elementi di progettazione, impaginazione e presentazione delle pagine.
  • Materiali audiovisivi e altri contenuti digitali.
  • Elementi software e componenti tecnici, nei limiti della tutela prevista dalla legge.

Salvo i casi consentiti dalla legge o previa autorizzazione del titolare dei relativi diritti, è vietato riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare commercialmente i contenuti protetti senza il necessario consenso.

L'accesso al sito e l'acquisto dei prodotti non comportano il trasferimento all'utente dei diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti pubblicati.

5. Utilizzo del marchio Gloqira

Il nome Gloqira e gli eventuali elementi grafici associati al marchio sono utilizzati per identificare il negozio online e i relativi contenuti commerciali.

Il loro utilizzo da parte di terzi non è consentito in modo da generare confusione sull'origine dei prodotti, sull'identità del negozio o sull'esistenza di rapporti commerciali non autorizzati.

Nessuna disposizione del presente articolo attribuisce o presume diritti di registrazione del marchio non espressamente verificati.

6. Informazioni sui prodotti e rappresentazione visiva

Gloqira presta attenzione alla presentazione dei mobili e degli articoli per la casa disponibili sul sito, fornendo informazioni relative alle loro caratteristiche e al loro utilizzo.

Le schede prodotto possono contenere informazioni relative a:

  • Dimensioni e caratteristiche strutturali.
  • Materiali, superfici e finiture.
  • Colori e varianti disponibili.
  • Accessori e componenti inclusi.
  • Indicazioni relative alla manutenzione e all'utilizzo.

Le immagini pubblicate sono destinate a rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile. La resa dei colori può tuttavia variare in funzione del dispositivo utilizzato, delle impostazioni dello schermo e delle condizioni di illuminazione.

Eventuali differenze di visualizzazione non escludono né limitano il diritto del consumatore a ricevere un prodotto conforme alle caratteristiche descritte e concordate al momento dell'acquisto.

7. Prezzi e informazioni commerciali

I prezzi dei prodotti vengono indicati in euro (€) e sono accompagnati dalle informazioni relative alle eventuali spese di consegna applicabili.

Per gli ordini destinati all'Italia, le condizioni di spedizione sono le seguenti:

Condizioni di consegna

Ordini pari o superiori a 99,99 €: spedizione gratuita.

Ordini inferiori a 99,99 €: spese di consegna pari a 4,99 €.

Tutte le imposte e gli oneri applicabili sono inclusi nei prezzi dei prodotti. Gli eventuali costi di consegna vengono comunicati prima della conclusione dell'ordine.

Le informazioni commerciali pubblicate devono essere interpretate insieme alle condizioni di vendita e alle disposizioni obbligatorie in materia di trasparenza dei prezzi e tutela dei consumatori.

8. Condizioni di utilizzo del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla sua destinazione commerciale e informativa.

In particolare, non è consentito:

  • Utilizzare il sito per attività contrarie alla legge o ai diritti di terzi.
  • Tentare di compromettere la sicurezza o il funzionamento delle pagine.
  • Accedere senza autorizzazione a sistemi, account o dati riservati.
  • Introdurre codice dannoso, virus o altri strumenti che possano interferire con i servizi.
  • Copiare o utilizzare contenuti protetti in violazione dei diritti dei rispettivi titolari.
  • Fornire informazioni false o utilizzare il sito per attività fraudolente.

L'eventuale gestione di comportamenti illeciti o abusivi avviene nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti degli utenti.

9. Disponibilità e continuità del sito

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante e a garantire una consultazione delle informazioni il più possibile regolare.

La disponibilità del sito può tuttavia essere temporaneamente influenzata da interventi di manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di connessione o circostanze esterne.

Eventuali interruzioni temporanee non comportano automaticamente l'invalidità dei contratti già conclusi o la perdita dei diritti riconosciuti ai consumatori.

Nessuna disposizione del presente articolo esclude gli obblighi inderogabili previsti dalla normativa applicabile in materia di servizi digitali e commercio elettronico.

10. Limitazioni di responsabilità

Le informazioni presenti sul sito vengono predisposte con l'obiettivo di fornire contenuti chiari e utili agli utenti.

Nonostante l'attenzione dedicata alla loro preparazione e aggiornamento, non è possibile escludere completamente la presenza di errori materiali, inesattezze o interruzioni temporanee del servizio.

Nei limiti consentiti dalla legge, eventuali responsabilità derivanti da errori, omissioni o problemi tecnici saranno valutate tenendo conto delle circostanze concrete e delle disposizioni applicabili.

Nessuna clausola dei presenti Note Legali può escludere o limitare la responsabilità per dolo, colpa grave, lesioni personali o altre ipotesi per le quali la legge vieta limitazioni di responsabilità.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili dei consumatori relativi alla consegna, al recesso, alla garanzia legale di conformità e alla corretta esecuzione del contratto.

11. Collegamenti a siti web di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a pagine o servizi gestiti da soggetti terzi, quando tali collegamenti sono pertinenti alle informazioni o alle funzionalità disponibili.

I siti esterni possono essere soggetti a condizioni di utilizzo, informative sulla privacy e regole operative indipendenti da quelle applicabili a Gloqira.

La presenza di un collegamento non implica automaticamente un rapporto di partnership, approvazione o controllo sui contenuti del sito esterno.

Prima di utilizzare servizi di terze parti o fornire loro informazioni personali, consigliamo di consultare le relative condizioni e informative.

12. Protezione dei dati personali

La raccolta e il trattamento dei dati personali attraverso il sito avvengono nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni personali possono essere utilizzate per gestire gli acquisti, elaborare gli ordini, organizzare le consegne, rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Gli interessati possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, nei casi e alle condizioni previste dal GDPR.

Per informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento, sulle basi giuridiche e sui periodi di conservazione, consulta l'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.

13. Cookie e tecnologie di navigazione

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per consentire il funzionamento delle pagine, gestire le preferenze degli utenti e, ove previsto, svolgere attività di analisi o pubblicità.

Gli strumenti tecnici necessari possono essere utilizzati nei limiti previsti dalla normativa. Gli strumenti non necessari sono soggetti alle condizioni di consenso applicabili.

Le informazioni sulle categorie di cookie e sulle modalità di gestione delle preferenze sono disponibili nell'informativa sui cookie e negli strumenti di gestione del consenso eventualmente presenti sul sito.

14. Condizioni di vendita e diritti dei consumatori

Gli acquisti effettuati attraverso il sito sono disciplinati dai Termini e Condizioni di vendita e dalle informazioni fornite al consumatore prima della conclusione del contratto.

I consumatori che acquistano a distanza beneficiano dei diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui il diritto di recesso nei casi previsti dalla legge e la garanzia legale di conformità.

Le condizioni relative alla preparazione degli ordini, alle spese di spedizione e ai tempi indicativi di consegna sono descritte nella relativa politica informativa.

Per conoscere nel dettaglio i propri diritti e le condizioni applicabili agli acquisti, è possibile consultare le sezioni dedicate del sito.

15. Legge applicabile e tutela giuridica

I presenti Note Legali sono interpretati nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di commercio elettronico, protezione dei consumatori e tutela dei diritti di proprietà intellettuale.

Per i contratti conclusi con consumatori residenti nell'Unione europea, le eventuali disposizioni sulla legge applicabile devono rispettare le norme inderogabili di tutela previste dalla normativa europea, comprese quelle del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I), quando applicabili.

Le eventuali controversie sono disciplinate dalle norme applicabili sulla competenza giurisdizionale e sulla tutela dei consumatori.

Nessuna disposizione dei presenti Note Legali può essere interpretata come una rinuncia ai diritti riconosciuti dalla legge agli utenti e ai consumatori.

16. Normativa di riferimento

Le attività del sito e i rapporti commerciali con i clienti sono soggetti, nei limiti del rispettivo ambito di applicazione, alle disposizioni normative pertinenti, tra cui:

  • Regolamento (UE) 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR).
  • Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo.
  • Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, relativo a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico.
  • Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
  • Regolamento (CE) n. 593/2008 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).
  • Le ulteriori disposizioni nazionali ed europee applicabili alle attività commerciali svolte attraverso il sito.

L'indicazione delle disposizioni normative ha finalità informativa e non sostituisce l'applicazione delle norme effettivamente pertinenti al singolo rapporto giuridico.

17. Segnalazioni relative ai contenuti del sito

Qualora un utente riscontri informazioni inesatte, contenuti non aggiornati o possibili violazioni di diritti di proprietà intellettuale, può comunicarlo attraverso i recapiti ufficiali di Gloqira.

Per consentire una valutazione più precisa, la comunicazione dovrebbe contenere una descrizione del contenuto interessato, la pagina in cui compare e le informazioni necessarie a comprendere la natura della segnalazione.

Le comunicazioni saranno esaminate in relazione alla loro natura e gestite nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

18. Aggiornamento dei Note Legali

I presenti Note Legali possono essere aggiornati quando necessario per riflettere modifiche alle disposizioni normative, ai contenuti del sito o alle modalità di utilizzo dei servizi.

La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito affinché gli utenti possano consultare le informazioni applicabili.

Le eventuali modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dai consumatori né possono derogare agli obblighi inderogabili previsti dalla legge.

Contatti Gloqira

Per informazioni legali, comunicazioni generali o richieste relative al sito, puoi utilizzare i seguenti recapiti.

Marchio commerciale:
Gloqira

Indirizzo:
宮本13行田ハイツ1号棟105
Gyoda-shi, Saitama-ken 3610072, Giappone

E-mail:
yule_2025@gloqira.com

Telefono:
+81(708)388 66 04

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.

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